اعرف رأي عملائك في كل فرع وخدمة ومنتج
منصة تجمع تقييمات عملائك وتوضح لك ما يرضيهم وما يحتاج إلى تحسين، لتتخذ قرارات أفضل لخدماتك ومنتجاتك.
باقة Starter للفروع والخدمات · شهر مجاني · فرع واحد
من رأي العميل إلى قرارك
- 01العميل يمسح QR
يفتح رمز الفرع أو الخدمة أو المنتج بكاميرا جواله.
- 02يشارك تقييمه وملاحظاته
يعبّر عن تجربته دون تحميل تطبيق أو إنشاء حساب.
- 03أنت تتابع وتُحسّن
تراجع النتائج والملاحظات في لوحة التحكم وتحدد ما يحتاج إلى اهتمام.
تجربة الفرع تختلف عن تجربة المنتج
اختر ما تريد تقييمه، لتصل كل ملاحظة إلى المكان الذي يساعدك على التحسين.
تقييم الفروع والخدمات
افهم تجربة الزيارة وجودة الخدمة في كل فرع.
- 01QR للفرع أو الخدمة
- 02تقييم التجربة
- 03متابعة رضا العملاء
اكتشف المشاكل المتكررة وحدد الفروع التي تحتاج إلى تحسين وفق اشتراكك.
اكتشف تقييم الفروع ←اكتشف تقييم الخدمات ←
تقييم المنتجات
اجمع رأي العميل في كل منتج عبر QR مستقل.
- 01QR لكل منتج
- 02تقييم المنتج
- 03نتائج في لوحة المنتجات
اعرف المنتجات الأعلى والأقل تقييمًا، وحدد ما يحتاج إلى تطوير.
اكتشف تقييم المنتجات ←معلومات تساعدك على التحسين
تابع رضا العملاء، وحدد ما يحتاج إلى اهتمام، وقارن النتائج عبر الفترات المتاحة.
صورة أوضح عن الرضا
راجع متوسط التقييم وعدد المشاركات معًا، لتقرأ النتائج في سياقها.
نتائج مرتبطة بمصدرها
اعرف الفرع أو المنتج الذي يخصّه التقييم لتوجه المتابعة إلى المكان الصحيح.
ملاحظات تستحق المتابعة
تابع التجارب التي تحتاج تحسينًا، وارجع إلى آراء العملاء قبل اتخاذ القرار.
اختر باقتك وابدأ بسماع عملائك
Starter مجانية لشهر لفرع واحد، وBasic بسعر 99 ر.س شهريًا. وللمنتجات سعات من 50 إلى 300 منتج.
تحتاج مساعدة في الاختيار؟ تواصل معنا